Allgemeine Geschäftsbedingungen EASY PALACE Hostel München
EINZELBUCHUNGEN BIS 15 PERSONEN
Buchung
Einzelgäste können online, schriftlich oder per Fax buchen.
Bei allen Buchungen ist eine gültige Kreditkarte zu hinterlegen, bitte beachten Sie aber, dass die Übernachtungspreise erst bei Anreise zu bezahlen sind. Ggf. anfallende Stornogebühren werden der Kreditkarte belastet. Die bei der Buchung angegebenen Daten gelten als rechtsverbindlich.
Bezahlung
Alle Leistungen des Hostels sind bei Anreise mit EC, VISA, Mastercard, AMEX oder in bar zu bezahlen.
EASY PALACE akzeptiert auch in EURO ausgestellte Travel Cheques. Ggf. anfallende Gebühren gehen zu Lasten des Einzahlers.
Bei schriftlichen Reservierungen oder bei Reservierungen per Fax ist mindestens die 1. Nacht des Aufenthaltes vorab zu zahlen. Der restliche Betrag ist bei Anreise fällig.
Zum Oktoberfest und zu anderen Großveranstaltungen und Messen in München ist der Gesamtbetrag der Reservierung im Voraus zu leisten.
Bitte beachten Sie, dass wir während der Oktoberfestzeit bei Anreise für ein von Ihnen komplett gebuchtes Zimmer pro Person EUR 50,00 Pfand in bar einbehalten. Bitte halten Sie den entsprechenden Gesamtbetrag gesammelt bei Anreise bereit und händigen es dem Rezeptionspersonal gegen Beleg aus. Bei beanstandungsfreier Übergabe des Zimmers bei Abreise wird Ihnen der volle Betrag selbstverständlich wieder überreicht.
Stornierung
Reservierungen können spätestens 24 Stunden vor Anreise (bis 14 Uhr) kostenfrei storniert werden. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen. Telefonische Stornierungen werden nicht akzeptiert.
Zum Oktoberfest und zu anderen Großveranstaltungen und Messen in München ist eine Stornierung nicht möglich. Bei Absage durch den Gast oder Nichtanreise wird kein Geld zurück erstattet.
GRUPPENBUCHUNGEN AB 16 PERSONEN
Gruppen von Jugendlichen unter 18 Jahren können nur in Begleitung verantwortlicher, volljähriger Personen aufgenommen werden. Die Begleitpersonen müssen im Haus übernachten. Die Anzahl der Begleitpersonen hängt von der Gruppengröße ab.
Anfrage
Gruppenanfragen können per E-Mail an group@easypalace.de gerichtet werden.
Bezahlung
4-6 Wochen nach Rücksendung unseres ausgefüllten und unterschriebenen Gruppenvertragsformulars ist der Gesamtbetrag der Reservierung im Voraus zu leisten.
Bei kurzfristigen Buchungen bis eine Woche vor Anreise ist nur die Zahlung per Kreditkarte möglich. Ggf. anfallende Überweisungsgebühren gehen zu Lasten des Einzahlers.
Bitte beachten Sie, dass wir bei Anreise der Gruppe pro Person EUR 20,00 Pfand in bar einbehalten. Der Lehrer/ Gruppenleiter hält den entsprechenden Gesamtbetrag gesammelt bei Anreise bereit und händigt es dem Rezeptionspersonal gegen Beleg aus. Bei beanstandungsfreier Übergabe des Zimmers bei Abreise wird der volle Betrag selbstverständlich wieder an den Lehrer/Gruppenleiter überreicht.
Stornierung
bei Stornierung mehr als 3 Monate vor Anreise: 25% des Gesamtbetrages
bei Stornierung weniger als 3 Monate vor Anreise: 50% des Gesamtbetrages
weniger als vier Wochen vor Anreise: 100% des Gesamtbetrages zzgl. 50% der Verpflegungskosten.
Bis zu 10% der Gruppenteilnehmer können vier Wochen vor Anreise kostenfrei storniert werden.
Hausordnung
Die Hausordnung ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Verstößen gegen die Hausordnung ist das EASY PALACE City Hostel berechtigt, den Beherbergungsvertrag fristlos zu kündigen. Für dadurch nicht in Anspruch genommene Leistungen wird kein Geld zurück erstattet.
Haftung/ Kaution
Wer Schäden am Gebäude oder Inventar verursacht, haftet dafür im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere auch Begleitpersonen und Veranstalter).
Diebstahl und vorsätzliche Sachbeschädigung werden unverzüglich zur Anzeige gebracht.
Bei Abreise von Gruppen wird eine Begehung der Zimmer durch das Hauspersonal durchgeführt. Grobe Verunreinigungen und Beschädigungen werden in Rechnung gestellt und sind bei Abreise zu bezahlen.
Für im Gepäckraum aufbewahrtes Gepäck, sowie für Kraftfahrzeuge und Fahrräder, die auf dem Gelände des EASY PALACE City Hostels abgestellt werden, übernimmt EASY PALACE keine Haftung.
Schlussbestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestandteile der vorliegenden Geschäftsbedingungen lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestandteile unberührt.
München, 14. Juni 2011
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