 |
|
Haus-Ordnung
muss sein.
Hier finden Sie wichtige Details zum Thema Buchung, Storno, Zahlung, Nachtruhe, etc.
Bitte aufmerksam lesen, das sind unsere Vertrags-Grundlagen.
|
|
 |
Allgemeine Geschäftsbedingungen EASY PALACE
STATION HOTEL
Buchung
Einzelgäste können online, schriftlich oder per Fax buchen. Bei Online-Buchungen ist eine gültige Kreditkartennummer mit Gültigkeitsdatum anzugeben. Bitte beachten Sie aber, dass die Übernachtungspreise erst bei Anreise zu bezahlen sind. Ihre Kreditkarte wird nur im Falle einer Stornierung mit den anfallenden Gebühren belastet. Die online übermittelten Daten gelten als rechtsverbindlich. Für Gruppen (ab 4 Personen, max 12 Personen) ist unabhängig von der Buchungsmethode eine Garantie der Buchung in Form von gültigen Kreditkartendaten oder einer Anzahlung erforderlich.
Bezahlung
Alle Leistungen des Hotels sind bei Anreise vollständig in bar, mit EC, VISA oder Mastercard zu bezahlen.
Bei vorab getätigten Überweisungen muss der Betrag spätestens bei Anreise auf unserem Konto gutgeschrieben sein. Überweisungsbelege über getätigte Transaktionen ohne bei uns eingegangene Geldbeträge können nicht als Bezahlungsbeleg akzeptiert werden.
Anzahlung und Garantie
Bei Gruppen ab 4 Personen und bei Buchungen ab einem Gesamtwert von € 300,00 ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Aufenthaltspreises (mindestens der Gesamtbetrag der ersten Nacht) auf unser Konto zu überweisen. Zu Messen (und anderen gekennzeichneten Veranstaltungen) benötigen wir als Garantie gültige Kreditkartendaten oder alternativ eine Anzahlung. Diese muss 2 Wochen nach Erhalt der Buchungsbestätigung bei uns eingegangen sein, bei kurzfristigeren Buchungen spätestens am Anreisetag. Ggf. anfallende Überweisungsgebühren gehen zu Lasten des Einzahlers.
Oktoberfest /BAUMA
Bei Reservierungen zum Oktoberfest und der Bauma wird mit der Buchungsbestätigung eine Anzahlung von 50% des Gesamtpreises fällig (mindestens jedoch der Betrag der ersten Nacht)! Es besteht ein Mindestaufenthalt von 2 Nächten und die Anzahlung ist nicht erstattbar. Der Restbetrag ist bei Anreise fällig.
Zum Oktoberfest sind Gruppenbuchungen von maximal 6 Personen möglich. Sollte sich bei Anreise heraus- stellen, dass diese Regelung durch mehrere Einzelbuchungen umgangen wurde, erlauben wir uns, vom Beherbergungsvertrag zurückzutreten. Außerdem ist eine Übernachtung für Samstagnacht nur in Kombination mit Sonntagnacht buchbar.
Stornierung
Durch die Buchung oder Reservierung in unserem Hotel haben Sie einen Gastaufnahmevertrag, dessen wesentl. Inhalt sich nach § 535 BGB bestimmt, geschlossen , der für beide Vertragsteile bindend ist. Gemäß den Vorschriften des deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes e. V. (DEHOGA) gelten folgende Regelungen:
Bei der Stornierung oder bei Nichtanreise des Gastes im Rahmen einer Reservierung, die Frühstück beinhaltet, stellen wir 80% des vereinbarten Zimmerpreises für die Vertragsdauer in Rechnung, mindestens jedoch 80% der ersten Nacht. (Bei Reservierungen exklusive Frühstück entspricht dies 90% des Gesamtbetrages). Wir bemühen uns jedoch, die nicht in Anspruch genommenen Zimmer nach Möglichkeit weiterzuvermieten, so dass die Stornierungskosten evtl. entfallen.
Kulanterweise gewähren wir folgende kostenfreie Stornierungsfristen, falls keine anderen Vereinbarungen schriftlich getroffen wurden:
- bis 2 Tage vor Anreise zu allen Zeiträumen mit Normalpreis
- bis 8 Tage vor Anreise zu Messen und Events
Stornierungen und Änderungen zum Oktoberfest und zur BAUMA sind nicht möglich.
Hausordnung
Die Hausordnung ist Bestandteil der allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Verstößen gegen die Hausordnung ist das EASY PALACE STATION HOTEL berechtigt, den Beherbergungsvertrag fristlos zu kündigen. Für dadurch ggf. nicht in Anspruch genommene Leistungen werden Stornogebühren entsprechend der o.g. Stornoregelungen fällig.
Haftung / Kaution
Wer Schäden an Gebäude oder Inventar verursacht, haftet dafür im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (gegebenenfalls Begleitpersonen und/oder Veranstalter). Diebstahl und vorsätzliche Sachbeschädigung werden unverzüglich zur Anzeige gebracht. Bei Abreise von Gruppen wird eine Begehung der Zimmer durch das Hauspersonal durchgeführt. Ersatz für eventuelle Beschädigungen und für verlorengegangene Schlüsselkarten wird in Rechnung gestellt und ist bei Abreise zu bezahlen. Das EASY PALACE STATION HOTEL behält sich vor, von Gruppen, ggf. auch von Einzelgästen eine Kaution in Höhe von € 50,00 pro Person zu fordern. Diese ist auf Verlangen sofort in bar zu bezahlen. Die Kaution wird bei Abreise in bar zurückerstattet, bzw. mit eventuellen Schadenersatzforderungen verrechnet. Für Schäden, die dem Gast entstehen, haftet EASY PALACE STATION HOTEL nur, wenn der Schadensverursacher grob fahrlässig gehandelt hat. Für im Gepäckraum aufbewahrtes Gepäck sowie für alle Gegenstände, die auf dem Gelände des EASY PALACE abgestellt werden, übernimmt EASY PALACE STATION HOTEL keine Haftung.
Schlussbestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestandteile der vorliegenden Geschäftsbedingungen lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestandteile unberührt.
München, 1. April 2011
|
 |
Hausordnung
Eigentlich ist mit einem Satz das Wichtigste gesagt:
Wir bitten alle Gäste, sich so zu verhalten, dass die anderen Gäste und unsere Nachbarn nicht gestört werden.
Im Folgenden dennoch einige Details:
Nachtruhe
Ab 22.00 Uhr ist in allen Zimmern Zimmerlautstärke einzuhalten (in den Mehrbettzimmern auf Wunsch auch nur eines Gastes bitte Licht aus und Ruhe.). Auch auf den Gängen und im Treppenhaus bitte ruhig verhalten.
Rauchverbot
Bitte beachten Sie das generelle, gesetzlich vorgeschriebene Rauchverbot in unserem Haus. Bei Verstoß gegen das Rauchverbot behalten wir uns vor, dem Hotelgast, bzw. dem Besteller oder Veranstalter die Sonderreinigung, bzw. den Ausfall mit mindestens 50,00EUR in Rechnung zu stellen.
Beschädigung, Verschmutzung, Schlüsselverlust
Bei Beschädigung oder Verschmutzung von Gebäude oder Inventar, bzw. bei Verlust der Schlüsselkarte, ist der entstandene Schaden durch den Verursacher zu ersetzen. Schadenersatzzahlungen sind unverzüglich zu leisten (bei Gruppen haben Begleitpersonen ggf. in Vertretung des Veranstalters in Vorleistung zu treten). Diebstahl und vorsätzliche Sachbeschädigung werden unverzüglich zur Anzeige gebracht.
Haustiere sind nicht erlaubt.
Besucher
Das Empfangen von nicht eingecheckten Besuchern auf den Gästezimmern ist nur in Ausnahmefällen und mit Zustimmung des Rezeptionspersonals gestattet. Sie können Besucher gerne in der Lobby oder an der Bar unseres Hauses empfangen.
Bei Verstößen gegen einen oder mehrere der o.g. Regelungen ist das EASY PALACE STATION HOTEL jederzeit berechtigt, den Beherbergungsvertrag fristlos zu kündigen. Die Pflicht des Gastes zur Bezahlung der gebuchten Übernachtungen bleibt bestehen.
Fluchtwege/Notausgänge
Sollte im Brandfalle das Treppenhaus unzugänglich sein, benutzen Sie bitte den beschilderten Fluchtweg über die Feuerleitern. Sollte auch dieser Weg nicht zugänglich sein, bleiben Sie bitte im Zimmer, schließen Sie die Tür (nicht absperren) und machen Sie sich am geöffneten Fenster bemerkbar. Die Feuerleitern dürfen nur im Brandfall betreten werden und sind keine Raucherbereiche. |
|
|